electronic shelf labels
Morrisons 推出「shop to light」：App 一按，電子貨架標籤閃燈指路
英國超市 Morrisons 在聖誕旺季前推出「shop to light」功能：顧客在 More Card App 搜尋商品，貨架上對應的電子價格標籤便會閃起洋紅色燈，指示商品位置。
重點
- More Card App 搜尋商品後，對應的電子貨架標籤會閃洋紅色燈。
- 功能只在已安裝電子標籤的分店推出，目前超過 270 間超市已安裝。
- Morrisons 稱這是英國超市首創，同類功能已在美國使用。
- 標籤由 Vusion 安裝，雙方正把全線超市的價格數碼化。
為什麼重要
對顧客而言，在香草、香料、醬料等商品密集的貨架，或尋找紅莓醬一類季節性商品時，可以少花時間逐格尋找。對零售商而言，原本為了改價和價格準確而安裝的電子標籤，開始承擔面向顧客的導購角色，而觸發點正是會員 App。
功能如何運作
顧客打開 More Card App 首頁的 Product Finder 工具，搜尋所需商品並選擇「flash price label」。App 會顯示商品在店內的位置，並請顧客確認身處正確通道，之後貨架邊緣對應的電子標籤便會閃起洋紅色燈，標示該件商品。
Morrisons 形容這是英國超市業界首創。根據 365 Retail 及 The Grocer 的報道，同類功能已在美國使用，The Grocer 特別提到 Walmart。
覆蓋範圍與推出時間
功能只會在已安裝電子貨架標籤的 Morrisons 分店推出，目前超過 270 間超市已完成安裝。The Grocer 報道，功能會在聖誕節前於這批分店全面上線。Product Finder 現已放在 More Card App 首頁。
Morrisons 集團生產力總監 Gordon Macpherson 表示，聖誕是顧客一年中最忙碌的時候之一，新功能是公司運用科技令店內購物更便利的例子，無論顧客是準備聖誕大餐，還是臨時入店買幾樣必需品，都可以更快找到商品。
背後的合作
電子標籤由 Vusion 安裝。雙方正把 Morrisons 全線超市的價格數碼化，以電子標籤自動更新價格並提升價格準確度。The Grocer 指出，雙方的合作始於 2025 年 10 月，當時 Morrisons 承諾在旗下所有超市推行電子貨架標籤；此前，店員已使用「pick to light」技術揀選網購訂單。
Vusion 英國及愛爾蘭行政總裁 Roy Horgan 表示，「shop to light」能幫助顧客找到所需商品，同時令門店運作更順暢。
背景
電子貨架標籤是裝在貨架邊緣的小型數碼顯示屏，取代紙製價錢牌，可由系統集中更新價格。365 Retail 指出，電子標籤正在英國雜貨業普及，Asda 去年已在 250 間 Express 便利店推行。The Grocer 亦報道，Morrisons 早前曾表示會於 9 月推出閃燈搵貨功能，但當時未公布具體上線時間。
接下來
- 功能能否如期在聖誕前覆蓋全部已裝電子標籤的分店。
- 更多 Morrisons 分店安裝電子標籤後，功能的覆蓋範圍會隨之擴大。
- 其他英國超市會否把會員 App 與電子貨架標籤連接。
資料來源
常見問題
如何使用 Morrisons 的閃燈搵貨功能？
打開 More Card App 首頁的 Product Finder，搜尋商品並選擇「flash price label」，確認身處正確通道後，對應的電子貨架標籤便會閃洋紅色燈。
哪些 Morrisons 分店提供這項功能？
只限已安裝電子貨架標籤的分店，目前超過 270 間超市已安裝。The Grocer 報道，功能會在聖誕節前於這批分店上線。
這項技術由誰提供？
電子貨架標籤由 Vusion 安裝。雙方正把 Morrisons 全線超市的價格數碼化，以自動更新價格及提升準確度。
