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electronic shelf labels

英國便利店電子貨架標籤普及率升至 14%,Shelftalker 把品牌、QR 碼和會員優惠搬上標籤

英國便利店的電子貨架標籤不再只顯示價錢。新供應商 Shelftalker 推出月費軟件,讓店舖把品牌、QR 碼、會員優惠及「減價清貨」狀態放上標籤,以取代仍需人手更換的紙製推廣物料。

三個電子標籤顯示屏展示套餐推廣,包括 Spar Laurels Service Station 的 5 英鎊午餐套餐及 3.49 英鎊套餐。
Image: Better Retailing

重點

  • ACS 數據:使用電子貨架標籤的英國便利店由 2025 年的 12% 升至 14%。
  • Shelftalker 讓標籤顯示品牌、QR 碼、產品圖片、會員計劃及減價狀態。
  • 軟件月費 59 英鎊;連硬件的套餐由每日 6.99 英鎊起。
  • 公司暫未能提供節省成本或增加銷售的實例。

為什麼重要

對獨立便利店和小型連鎖而言,按月付費降低了數碼化的入場門檻;若標籤能同時承擔價錢、推廣和會員訊息,店員更換紙張的工作便可減少。不過,供應商仍未提供節省成本或增加銷售的實例,店主評估時應要求實際數據。

標籤上可以顯示甚麼

據 Better Retailing 報道,Shelftalker 的工具讓店舖在電子標籤上加入店舖或加盟集團的品牌、QR 碼、產品圖片、會員計劃、推廣訊息、套餐優惠資格及「減價清貨」狀態。

Shelftalker 商務主管 Adrian Page 表示,方案針對的是已投資電子標籤的店舖面對的一大問題:貨架上仍要依賴需要定期更新的紙製推廣物料。他說:「既然貨架上已有數碼標籤,為何還要再疊加一套紙張流程?」他又指,方案讓店舖可以在貨架邊緣展示自己或加盟集團的形象。

普及率與成本

英國便利店協會(ACS)的 2026 年本地店舖報告顯示,使用電子貨架標籤的英國便利店佔 14%,高於 2025 年的 12%。

Page 認為英國已到達「臨界點」:電子標籤成本下降、人工成本上升,令店員花時間更換紙標籤變得不划算。他說,十年前電子標籤是昂貴的硬件,如今硬件成本已大幅下降,而最低工資則接近翻倍。

Shelftalker 軟件可用於店舖現有或由其提供的電子標籤,月費 59 英鎊;連同電子標籤、軟件、安裝配件、設定及支援的套餐,由每日 6.99 英鎊起。

成效仍待證明

被問及時,公司未能提供安裝後節省成本或增加銷售的實例,只表示目前專注改善電子標籤的外觀。Page 表示,軟件已吸引已有電子標籤系統的零售商查詢,公司正與數家已使用電子標籤數年的多店零售商洽談。

公司亦參與新安裝項目,包括 Freedom Convenience 旗下位於北安普敦郡 Kingsthorpe 的 Morrisons Daily 安裝 3,200 個電子標籤,以及林肯郡 Spar Laurels Service Station 安裝 1,500 個。

背景

電子貨架標籤以無線方式從系統接收價格,原本主要用於大型超市。ACS 數據顯示,英國便利店的使用率由 2025 年的 12% 升至 14%。Better Retailing 引述 Page 指,硬件成本下降而最低工資接近翻倍,是推動普及的主因。

接下來

  • Shelftalker 能否提供安裝後節省成本或提升銷售的實際數據。
  • 已使用電子標籤多年的多店零售商會否採用加值軟件。
  • ACS 下一份報告中,便利店電子標籤使用率是否繼續上升。

資料來源

  1. Better Retailing
  2. ACS Local Shop Report 2026
  3. Shelftalker

常見問題

英國有多少便利店使用電子貨架標籤?

根據英國便利店協會(ACS)的 2026 年本地店舖報告,14% 的英國便利店使用電子貨架標籤,2025 年為 12%。

Shelftalker 的收費是多少?

軟件月費 59 英鎊,可用於現有或由其提供的電子標籤;包括標籤、軟件、配件、設定及支援的套餐由每日 6.99 英鎊起。

使用後能節省多少成本?

目前未有數據。Better Retailing 報道,公司被問及時未能提供節省成本或增加銷售的實例。

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