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餐廳及咖啡店如何更新餐牌、控制份量?

重點摘要

餐廳及咖啡店可以在電子紙標示牌上集中更新餐牌,無需重印餐牌板;用廚房電子磅秤重,令每碟份量一致;以條碼打印機打印備料及包裝標籤,取代手寫。本地支援則確保設備在繁忙時段正常運作。

相片:Ceba Solutions,來自 Unsplash

餐廳或咖啡店的變化,往往比它的標示牌更頻密:價錢隨供應商調整,菜式隨季節更替,早餐每天都要轉成午餐。

本文探討餐飲及酒店業日常可以用技術解決的問題:餐牌、份量、標籤,以及背後的設備;並逐一講解應注意甚麼、從哪裏開始。

餐飲店每天面對哪些問題?

咖啡店、餐廳、麵包店及酒店餐飲部,都會遇到同樣的問題:

  • 餐牌及價錢一改就要重印:印刷餐牌板每改一次,每間分店都要重新印製,並花人手更換。
  • 份量因廚師而異:沒有秤重,同一道菜的份量會因人而異。
  • 備料及包裝標籤靠手寫:手寫標籤費時,也不易閱讀。
  • 設備分散在各分店:廚具、平板電腦及小型電器在分店之間流轉,難以點算。

如何無需重印便更新餐牌?

電子紙標示牌以可遙距更新的顯示屏取代印刷餐牌板,透過雲端平台或 API 更新,一次修改便可傳到每間分店。

電子紙採用反射式顯示技術,無需背光,在強光下仍清晰可讀,主要在內容更新時才耗電。這特別適合每天只更換幾次的餐牌,而不是長開的影片屏幕。

我們現有三種尺寸。根據 E Ink 的面板資料,31.5 吋型號解像度為 2560 x 1440,13.3 吋型號為 1200 x 1600。另有介乎兩者之間的 28.5 吋型號,三款均支援 Wi-Fi 及藍牙。

用電子紙更改餐牌是怎樣的流程?

以多間分店同時調整一道熱門菜式的價錢為例:

  1. 經理在標示牌平台,或為平台提供資料的系統內,修改一次價錢。
  2. 修改經 Wi-Fi 傳送到每間分店的餐牌。
  3. 每塊標示牌更新後,無需耗電便能保持顯示新餐牌。
  4. 員工開店時檢查餐牌即可,無需更換印刷板。

相比之下,印刷餐牌要設計、印製、送貨,再逐間分店安裝,往往在收銀處已經轉了新價之後才完成。

電子紙標示牌適合餐廳或酒店哪些位置?

  • 櫃檯上方的餐牌,早餐及午餐餐牌可集中切換。
  • 價目及推廣標示,用於麵包店及外賣自取區。
  • 賓客資訊,例如酒店大堂及活動場地的活動時間表及通告。
  • 房間及會議室標示,顯示當天安排。

由於屏幕無需背光也能保持畫面,放在光猛的櫥窗內亦不會反光難讀。

廚房電子磅如何幫助控制份量?

份量標準要有量度才有效。為每份食物秤重,讓每位廚師都有相同標準,菜式在每一更都一致。

我們的智能電子磅由小巧的桌面磅到可連接電腦及 Android 設備的電子磅都有。廚房應留意:

  • 快速扣重功能,不會把容器重量計算在內。
  • 易於清潔的表面,例如不鏽鋼外殼。
  • 清晰的顯示屏,繁忙時段一眼看清。
  • 連接功能,如需要把重量傳到存貨或食譜系統。

例如 Jadever JIK-6CSB 秤重指示器採用不鏽鋼外殼。

食品及包裝標籤應如何打印?

廚房及外賣櫃檯的標籤有多種用途:識別備料盒、標示包裝食品,以及為耗材貼標。

條碼打印機可印出清晰一致的標籤,取代手寫。桌面打印機適合大部分分店;用量較大的中央廚房則可能需要工業型號。

在 BarTender 設計一次標籤範本,員工之後只需填寫會變動的內容。標籤及碳帶要配合使用環境,因為冷藏及冷凍環境對標籤的要求比乾貨架高。

標籤範本宜簡單。清楚的產品名稱、日期欄及儲存備註,比資料擠迫的標籤更易一眼看清;各分店使用統一格式,員工亦知道要看哪裏。

如何管理各分店的設備?

廚具、平板電腦及小型電器經常在分店及貨倉之間流轉。我們自家的資產管理系統 ZOVYX 以條碼及 RFID 追蹤各分店及地點的資產,處理借出及歸還、保養排程及保養期。ZOVYX 列明設施及 IT 團隊是其目標用戶之一。

餐飲營運者應先考慮甚麼?

  • 餐牌及價錢多久更改一次?多間分店經常改價,最能體現電子紙的價值。
  • 哪些菜式份量不一?先從食材成本最高的菜式入手。
  • 現時哪些東西靠手寫?這些標籤最應該先改用打印機。
  • 營業時間內由誰支援設備?午市時打印機故障,需要迅速回應。

Techcon Solution 如何協助餐飲及酒店業?

我們的餐飲及酒店方案結合電子紙餐牌、廚房電子磅及條碼打印機。我們先以顧問服務了解您的餐牌、廚房及分店,再安裝設備、為樓面及廚房員工提供培訓,並由香港團隊提供本地支援。

想進一步了解電子紙,可參閱我們的電子貨架標籤及電子紙標示牌頁面,或聯絡我們商討您的分店需要。

常見問題

電子紙標示牌可以用作餐廳餐牌嗎?

可以。電子紙標示牌適合長時間顯示的餐牌、價目及通告。它無需背光,在強光下仍清晰可讀,並可遙距更新。

電子紙餐牌與 LCD 屏幕有甚麼分別?

電子紙屬反射式顯示,主要在內容更新時才耗電。LCD 或 LED 屏幕有背光,會持續耗電,較適合播放影片,而不是每天只更換幾次的餐牌。

你們的電子紙標示牌有哪些尺寸?

我們現有的電子紙標示牌有 13.3、28.5 及 31.5 吋三種尺寸,支援 Wi-Fi 及藍牙。

廚房電子磅如何幫助控制份量?

為每份食物秤重,讓每位廚師都有相同標準,菜式在不同更份都能保持一致,食材用量亦更容易預算。

餐飲業通常需要打印哪些標籤?

備料盒標籤、包裝及外賣食品標籤,以及耗材標籤。熱轉印或熱敏打印機都可處理,標籤及碳帶則要配合使用環境。

同一個系統可以更新多間分店的餐牌嗎?

可以。電子紙標示牌透過雲端平台或 API 更新,一次修改便可傳到每間分店的餐牌。

資料來源

  1. E Ink – EL315TW1 (31.5 inch panel)
  2. E Ink – EL133UF1 (13.3 inch panel)
  3. ZOVYX – Asset management

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    為每件物品貼上條碼或 RFID 標籤,在同一資產登記冊記錄每次借用、調動及保養,並以手持設備取代紙本點算。ZOVYX 等系統更可提醒校準及保養期,電子紙標示牌則讓通告及指示保持最新,無需重印。

  2. 零售店需要哪些技術,才能保持價格及存貨準確?

    大部分零售店需要四樣東西互相配合:電子貨架標籤令貨架價格與收銀價一致,電子紙標示牌展示推廣,條碼掃描器及電子磅處理收銀及鮮貨,手持電腦則支援點貨。所有設備都應從您的 POS 或 ERP 取得資料。

  3. 如何把電子貨架標籤、掃描器及打印機連接到 POS 或 ERP?

    關鍵是一個整合層。價格由您的 POS、ERP 或價格檔案傳送到電子貨架標籤及電子紙標示牌;手持設備的應用程式把掃描結果傳回系統;標籤打印機則從同一批紀錄取得資料。每個連接都自動運作,無需人手重複輸入價格、點貨數字或標籤內容。