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漢朔 Merlin Smart Cart 奪 2026 RTIH 創新大獎「零售媒體創新」獎
店內零售媒體正走到顧客作購買決定的位置。漢朔聯同 shopreme 及 Lucky cart 開發的 Merlin Smart Cart，把自助結帳、個人化優惠和零售媒體裝進可夾在現有手推車上的設備，奪得 2026 RTIH 創新大獎「零售媒體創新」獎。
重點
- Merlin Smart Cart 獲 2026 RTIH 創新大獎新設的「零售媒體創新」獎。
- 漢朔負責硬件及店內基建，shopreme 負責軟件及自助結帳，Lucky cart 負責個人化和零售媒體。
- 夾裝式設計可配合現有手推車，毋須大改店內基建。
- 評審認為店內媒體已移至貨架、標籤和購物車，並可量度。
為什麼重要
對零售商和品牌而言，零售媒體正由網上延伸至店內，而且開始可以量度成效。對顧客而言，智能購物車可以提供購物籃明細和自助結帳等實用功能，同時也會在購物途中看到更多個人化優惠。
獲獎內容
漢朔於 11 月 10 日（倫敦）公布，其 Merlin Smart Cart 方案獲 2026 RTIH 創新大獎（RTIH Innovation Awards）「零售媒體創新」（Retail Media Innovation）類別獎項。該方案由漢朔與 shopreme 及 Lucky cart 合作開發。
RTIH 創新大獎今年為第八屆，由來自 Walmart、Amazon、Boots、Holland & Barrett、East of England Co-op 及 IGD 等機構的零售、科技、數據及數碼領袖組成的獨立評審團評選。「零售媒體創新」是 2026 年新設的類別，表揚運用創新技術為顧客互動、零售商與品牌關係及零售媒體帶來新商業價值的項目。
三方分工
根據新聞稿，漢朔提供智能購物車技術及店內數碼基建；shopreme 負責軟件層、自助結帳體驗及與零售商系統的整合；Lucky cart 則提供個人化及零售媒體功能。三者結合購物情境和會員識別，連繫產品發現、相關優惠、購物籃明細及簡化結帳。
方案採用夾裝式設計，可配合零售商現有的手推車使用，毋須大規模改動店內基建，零售商亦可按自身品牌和商業策略調整體驗。
評審與公司的看法
Retail Technology Innovation Hub 創辦人兼編輯 Scott Thompson 表示，方案令評審團看到店內媒體近年已大為改變：媒體不再局限於傳統渠道，而是出現在貨架、標籤和購物車上，正好在顧客作出決定的一刻，而且可以量度。
漢朔顧問委員會主席 Philippe Brochard 表示，獎項反映實體零售的重要轉變：零售媒體正移近顧客實際作購買決定的地方，智能購物車有潛力成為實體店的新互動層。
背景
零售媒體是指零售商利用自身渠道和顧客數據，為品牌提供廣告位置。過去主要集中在網店，近年擴展至店內屏幕、電子貨架標籤和購物車等觸點。漢朔是電子貨架標籤及數碼門店方案供應商。
接下來
- 零售商會否大規模在現有手推車上加裝智能設備。
- 店內零售媒體的成效量度標準如何發展。
- 電子貨架標籤供應商會否把更多店內媒體和結帳功能打包銷售。
資料來源
常見問題
Merlin Smart Cart 是甚麼？
由漢朔、shopreme 及 Lucky cart 合作的智能購物車方案，結合自助結帳、會員識別、個人化優惠及零售媒體，可夾裝在現有手推車上。
RTIH 創新大獎由誰評選？
由來自 Walmart、Amazon、Boots、Holland & Barrett、East of England Co-op 及 IGD 等機構的零售、科技、數據及數碼領袖組成的獨立評審團評選。
零售商需要更換手推車嗎？
不需要。據漢朔新聞稿，方案採用夾裝式設計，可配合現有手推車使用，毋須大規模改動店內基建。
