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京東雙 11:香港站用戶按年增逾 100%,京東 MALL 灣仔店銷售環比升 75%

京東今年首次在香港以線上線下同步的方式參與雙 11。集團公布,香港站用戶數按年翻倍,灣仔的京東 MALL 及旗下超市業務亦錄得增長,並公布未來三年在港開設逾 200 間門店的計劃。

京東 MALL 商場外觀,外牆以紅、灰、黑色線條設計,背後是住宅大廈。
Image: Wen Wei Po

重點

  • 京東香港站用戶數按年增長逾 100%,高峰期手機銷售按年增超過 440%。
  • 京東 MALL 灣仔店銷售額環比增 75%,京東佳宝網店銷售環比增 230%。
  • 港澳快遞單量按年增 46%,京東特快最快 4 小時送達。
  • 京東計劃三年內在港佈局逾 200 間門店,提供逾 10,000 個職位。

為什麼重要

對香港消費者而言,內地平台在港的線上選擇、送貨速度和實體門店都在增加,比價和購物渠道更多。對本地零售商而言,競爭不再只在網上:京東正同時擴展商場式門店、社區超市和物流網絡。

線上表現

據香港文匯報報道,京東表示,2026 年雙 11 推廣期由 10 月 12 日晚上 8 時至 11 月 11 日晚上 11 時 59 分,期間共售出逾 5,000 萬件 AI 產品,產生超過 3 億張服務訂單;首次參加京東雙 11 的新用戶平均每人下單 6 件商品。

香港方面,京東香港站用戶數按年增長逾 100%;在高峰期,手機品類銷售按年增長超過 440%。京東佳宝網上店舖銷售額環比增長 230%,早餐食品、糧油雜貨等品類交易額按年增長均超過 100%,大閘蟹銷量按年增長 83.5%。

線下與物流

香港線下消費亦錄得增長,京東 MALL 灣仔店銷售額環比增加 75%。Finance730 引述香港國際通訊社報道,京東 MALL 灣仔店於 2026 年 6 月 18 日開業,面積 3 萬平方呎,是京東在香港首個大型線下電器旗艦店;京東佳宝超市在港門店已突破 100 間,京東於 2025 年收購佳寶。

物流方面,京東快遞港澳快遞單量按年增長 46%,京東特快最快 4 小時送達,服務單量日均按年增長超過 137%。港澳地區亦全面升級「送裝一體」服務,多個核心品類實現送到即安裝。

未來三年計劃

京東同時公布未來三年在港的「121」計劃:攜手 1,000 個本地及國際品牌,佈局逾 200 間線下門店,並提供逾 10,000 個就業機會。京東表示目前在港投資額已超過 350 億港元。Finance730 引述報道指,京東 MALL 計劃三年內在港開設 6 至 8 間門店,優先考慮沙田、旺角、屯門等人流集中地區。

需要留意,部分數字為「環比」(與上一段時間比較),並非按年比較;以上數據均由京東公布。

背景

雙 11 原是內地的網購節,近年推廣期延長至約一個月。京東近年加大在港投資,包括收購本地超市佳寶,並於灣仔開設首間京東 MALL。今年是香港市民首次可在京東雙 11 期間線上線下同步購物。

接下來

  • 京東 MALL 下一間香港分店的選址和開業時間。
  • 「121」計劃下的門店擴張速度及招聘進度。
  • 本地零售商在價格、送貨和門店體驗上的回應。

資料來源

  1. 香港文匯報
  2. Finance730

常見問題

京東雙 11 香港站表現如何?

據京東公布,香港站用戶數按年增長逾 100%,高峰期手機品類銷售按年增長超過 440%。

京東 MALL 灣仔店銷售增長多少?

京東表示,雙 11 期間京東 MALL 灣仔店銷售額環比增加 75%,即與上一段時間比較,並非按年數字。

京東在香港有甚麼擴張計劃?

京東公布未來三年「121」計劃:攜手 1,000 個品牌、佈局逾 200 間線下門店,並提供逾 10,000 個就業機會。

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